Lorsque nous apprenons une langue étrangère pour la vie quotidienne, notamment pour les voyages, il est préférable de commencer par des situations concrètes plutôt que par de longues listes de mots.
Une de ces situations est la pharmacie.
Même pour un court voyage, il peut être nécessaire d’acheter un médicament, d’expliquer un symptôme simple, de demander une ordonnance ou de préciser la fréquence de prise d’un médicament.
Il n’est pas essentiel de connaître toute la langue. Mais il est utile de maîtriser quelques phrases et modèles de discours qui peuvent être pratiques dans ce contexte.
Dans cette mini-leçon, nous allons voir un exemple : comment se faire comprendre à la pharmacie dans une langue étrangère.
Situation
Imaginez que vous êtes dans un autre pays.
Vous avez mal à la tête, à la gorge ou au ventre. Peut-être devez-vous acheter un médicament que vous prenez habituellement chez vous. Ou vous voulez simplement savoir si la pharmacie la plus proche est ouverte.
Dans cette situation, il est important de savoir faire quelques choses simples :
- savoir si la pharmacie est ouverte ;
- demander à quelle heure elle ouvre ou ferme ;
- expliquer un symptôme simple ;
- demander un médicament ;
- préciser si une ordonnance est nécessaire ;
- demander comment prendre le médicament ;
- connaître le prix ;
- remercier et conclure la conversation.
Cela ne se limite pas à de simples mots sur le thème de la pharmacie. C’est un petit scénario de communication.
Ce qu’il faut savoir dire
Pour commencer, un petit ensemble de phrases suffit.
Par exemple :
- À quelle heure ouvre la pharmacie ?
- La pharmacie est-elle ouverte maintenant ?
- J’ai besoin de quelque chose pour le mal de tête.
- J’ai mal à la gorge.
- Avez-vous cela sans ordonnance ?
- À quelle fréquence faut-il le prendre ?
- Y a-t-il des effets secondaires ?
- Combien ça coûte ?
- Y a-t-il une option moins chère ?
- Merci, je vais prendre ça.
Ce type d’ensemble ne fait pas de vous un locuteur fluent. Mais il aide à gérer une tâche précise.
Et c’est l’un des principaux objectifs de l’apprentissage situationnel : apprendre à agir dans des situations de vie concrètes.
Phrases utiles
Voici un ensemble de phrases de base pour la situation « à la pharmacie ».
1. À quelle heure ouvre la pharmacie ?
Cette phrase est nécessaire si vous voulez connaître l’heure d’ouverture.
Elle offre également un modèle de discours utile :
À quelle heure ouvre ___ ?
Sur ce modèle, vous pouvez demander :
- À quelle heure ouvre le magasin ?
- À quelle heure ouvre la banque ?
- À quelle heure ouvre le musée ?
- À quelle heure ouvre le bureau ?
Une phrase permet de construire plusieurs questions similaires.
2. La pharmacie est-elle ouverte maintenant ?
C’est une question plus directe.
Elle est utile si vous êtes devant la pharmacie, regardez les horaires ou demandez à un passant.
Variantes :
- La pharmacie est-elle ouverte aujourd’hui ?
- Cette pharmacie est-elle ouverte ?
- Y a-t-il une pharmacie ouverte à proximité ?
Ces phrases aident à obtenir rapidement des informations pratiques.
3. J’ai besoin de quelque chose pour le mal de tête
C’est l’un des modèles les plus utiles pour la pharmacie.
J’ai besoin de quelque chose pour ___.
Sur ce modèle, vous pouvez dire :
- J’ai besoin de quelque chose pour la toux.
- J’ai besoin de quelque chose pour l’allergie.
- J’ai besoin de quelque chose pour le mal de gorge.
- J’ai besoin de quelque chose pour le mal de ventre.
Cette phrase est particulièrement utile car elle ne nécessite pas de connaître le nom exact du médicament. Vous expliquez le problème sans nommer un médicament spécifique.
4. J’ai mal à la gorge
Un autre modèle important :
J’ai mal à ___.
Exemples :
- J’ai mal à la tête.
- J’ai mal au ventre.
- J’ai mal à une dent.
- J’ai mal au dos.
Ces phrases aident à expliquer un symptôme de manière simple.
Dans une situation réelle, cela suffit souvent pour que le pharmacien comprenne ce dont vous avez besoin.
5. Avez-vous cela sans ordonnance ?
Dans certains pays, de nombreux médicaments ne peuvent pas être achetés sans ordonnance.
Il est donc utile de savoir demander :
Avez-vous cela sans ordonnance ?
Ou plus simplement :
Est-ce qu’une ordonnance est nécessaire pour cela ?
C’est une phrase importante, car les règles d’achat de médicaments varient d’un pays à l’autre. Même si vous connaissez le nom du médicament, il se peut qu’on ne vous le vende pas sans ordonnance. Mieux vaut le préciser tout de suite.
6. À quelle fréquence faut-il le prendre ?
Acheter un médicament ne suffit pas. Il faut aussi comprendre comment le prendre.
Questions utiles :
- À quelle fréquence faut-il le prendre ?
- Combien de fois par jour ?
- Avant ou après les repas ?
- Combien de jours faut-il le prendre ?
Ces phrases aident à éviter des erreurs.
Si vous n’êtes pas sûr, il est également préférable de demander à ce qu’on vous écrive les instructions ou à ce qu’on vous montre la posologie sur l’emballage.
7. Y a-t-il des effets secondaires ?
C’est une phrase pour une situation plus prudente.
Vous pouvez demander :
Y a-t-il des effets secondaires ?
Ou :
Est-ce que cela peut provoquer de la somnolence ?
Parfois, c’est important, par exemple si vous devez conduire, travailler ou voyager longtemps.
8. Combien ça coûte ?
Une question simple et nécessaire.
Variantes :
- Combien ça coûte ?
- Quel est le prix ?
- Combien coûte cet emballage ?
Cette phrase sera utile non seulement à la pharmacie, mais aussi dans de nombreuses autres situations.
9. Y a-t-il une option moins chère ?
À la pharmacie, on peut souvent vous proposer une option plus chère ou moins chère.
Phrase utile :
Y a-t-il une option moins chère ?
Ou :
Y a-t-il un analogue moins cher ?
Cette phrase aide à préciser le choix et à ne pas acheter la première option proposée.
10. Merci, je vais prendre ça
À la fin de la conversation, il est utile de savoir simplement accepter et conclure l’achat.
Phrases :
- Merci, je vais prendre ça.
- D’accord, je vais prendre un emballage.
- Merci pour votre aide.
Ce sont des expressions simples, mais elles rendent la conversation complète et naturelle.
Modèles de discours
Maintenant, regardons non pas des phrases individuelles, mais des modèles que l’on peut utiliser par la suite.
À quelle heure ouvre ___ ?
Ce modèle convient pour les lieux :
- pharmacie ;
- magasin ;
- banque ;
- musée ;
- restaurant ;
- bureau.
Exemples :
- À quelle heure ouvre la pharmacie ?
- À quelle heure ouvre la banque ?
- À quelle heure ouvre le musée ?
Vous pouvez également modifier la question :
- À quelle heure ferme la pharmacie ?
- À quelle heure ferme le magasin ?
Un modèle aide à demander à la fois sur l’ouverture et la fermeture.
J’ai besoin de quelque chose pour ___
Ce modèle aide à demander un remède pour un problème.
Exemples :
- J’ai besoin de quelque chose pour le mal de tête.
- J’ai besoin de quelque chose pour la toux.
- J’ai besoin de quelque chose pour l’allergie.
- J’ai besoin de quelque chose pour le mal de gorge.
Il est utile car il ne nécessite pas de connaître le nom exact du médicament.
Vous décrivez le symptôme, et le pharmacien vous aide à choisir le remède.
J’ai mal à ___
C’est l’un des modèles les plus basiques pour décrire son état de santé.
Exemples :
- J’ai mal à la tête.
- J’ai mal à la gorge.
- J’ai mal au ventre.
- J’ai mal à une dent.
Ce modèle sera utile non seulement à la pharmacie, mais aussi chez le médecin, à l’hôtel, dans une conversation avec un compagnon de voyage ou en situation d’urgence.
À quelle fréquence faut-il prendre ___ ?
Ce modèle aide à préciser les instructions.
Exemples :
- À quelle fréquence faut-il le prendre ?
- À quelle fréquence faut-il prendre ce médicament ?
- Combien de fois par jour faut-il le prendre ?
Si vous apprenez la langue pour voyager, ces questions sont particulièrement utiles, car elles sont liées à la sécurité et à la santé.
Mini-dialogue
Voici à quoi peut ressembler une conversation simple à la pharmacie.
Acheteur : Bonjour. J’ai mal à la tête.
Salarie de la pharmacie : Vous avez besoin d’un médicament pour le mal de tête ?
Acheteur : Oui. Avez-vous quelque chose sans ordonnance ?
Salarie de la pharmacie : Oui, voici cela.
Acheteur : À quelle fréquence faut-il le prendre ?
Salarie de la pharmacie : Deux fois par jour après les repas.
Acheteur : Combien ça coûte ?
Salarie de la pharmacie : Cinq euros.
Acheteur : D’accord, je vais prendre ça. Merci.
Ce dialogue est très simple, mais ce sont souvent ce genre de dialogues qui sont nécessaires dans la vie réelle.
Il montre que la langue dans une situation ne se compose pas de mots individuels, mais d’une chaîne de petites actions :
- saluer ;
- expliquer le problème ;
- demander un médicament ;
- préciser les conditions ;
- connaître le prix ;
- acheter ;
- remercier.
Cartes de révision
À partir de cette mini-leçon, vous pouvez créer des cartes.
Par exemple :
Carte 1
Situation : Vous voulez connaître l’heure d’ouverture de la pharmacie.
Phrase : À quelle heure ouvre la pharmacie ?
Carte 2
Situation : Vous avez mal à la tête et vous voulez demander un médicament.
Phrase : J’ai besoin de quelque chose pour le mal de tête.
Carte 3
Situation : Vous voulez savoir si une ordonnance est nécessaire.
Phrase : Avez-vous cela sans ordonnance ?
Carte 4
Situation : Vous voulez comprendre comment prendre le médicament.
Phrase : À quelle fréquence faut-il le prendre ?
Carte 5
Situation : Vous voulez acheter le médicament proposé.
Phrase : Merci, je vais prendre ça.
Ces cartes sont meilleures que des cartes avec des mots individuels, car elles sont immédiatement liées à une action.
Pas simplement :
headache — mal de tête
Mais :
J’ai besoin de quelque chose pour le mal de tête.
Ainsi, la phrase est mémorisée avec la situation dans laquelle elle est nécessaire.
Comment étudier ce matériel
Cette mini-leçon peut être parcourue en plusieurs étapes.
- Tout d’abord, lisez toute la situation.
- Puis, parcourez les phrases.
- Cochez celles qui semblent les plus utiles.
- Répétez les modèles de discours.
- Essayez de remplacer des mots dans les modèles.
- Lisez le mini-dialogue.
- Répétez les cartes après un certain temps.
L’essentiel est de ne pas essayer de tout mémoriser d’un coup.
Il vaut mieux revenir plusieurs fois sur un petit ensemble de phrases utiles que de lire une fois une longue liste de mots.
Comment cela se rapporte à Vocabilis
Dans Vocabilis, de tels matériaux peuvent être transformés en leçons et en cours.
Une situation devient une mini-leçon. Plusieurs situations liées deviennent un cours.
Par exemple, un cours pour les voyages peut inclure des leçons :
- à la pharmacie ;
- à l’aéroport ;
- à l’hôtel ;
- au café ;
- en ville ;
- dans les transports ;
- au magasin ;
- en situation d’urgence.
À l’intérieur de chaque leçon, vous pouvez étudier des phrases, voir des exemples, analyser des modèles de discours et réviser des cartes.
Ainsi, la langue cesse d’être un ensemble abstrait de mots.
Elle devient un ensemble de situations dans lesquelles vous apprenez progressivement à agir.
L’essentiel
La pharmacie est une petite mais très pratique situation.
Pour y faire face dans une langue étrangère, il n’est pas nécessaire de tout savoir. Il suffit de maîtriser quelques phrases :
- comment connaître les horaires d’ouverture ;
- comment expliquer un symptôme ;
- comment demander un médicament ;
- comment demander une ordonnance ;
- comment préciser les instructions ;
- comment acheter et remercier.
Cette mini-leçon montre le principe général de l’apprentissage situationnel.
Nous commençons non pas par une liste de mots, mais par une action :
Que veut faire une personne ?
Puis nous choisissons des phrases, des modèles, des options et des cartes.
Et progressivement, la langue devient non seulement un sujet d’étude, mais un outil pour la vie réelle.